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記者觀察:“雙十一”,“買買買”變成“算算算”?

新華社北京11月10日電 題:記者觀察:“雙十一”,“買買買”變成“算算算”?

新華社記者樊曦

年度“剁手節”“雙十一”又來了!定金、尾款、津貼,你都知道嗎?“養貓”、組隊、領紅包,你都做了嗎?跨店滿減、新人優惠、限時秒殺,你都試了嗎?

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各大電商平臺設計的促銷規則,讓“買買買”變成了“算算算”。很多消費者搖晃着早已遠離數學的腦袋拼命思考,到頭來才發現比平時沒便宜多少。

近幾年來,“雙十一”花樣越玩越多,促銷規則複雜燒腦,套路滿滿。有人在網絡購物平臺搶了900多個紅包,實際優惠金額累計不到10元,花費了巨大精力,最後只有滿滿的失落感;有的商家號稱“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”,實際上卻是“先漲後降”;還有的優惠對消費期限、商品品類、消費金額等設置“門檻”,達不到就不能享受……難怪不少人感嘆,不是我管不住自己的手,是平臺太會玩、太能玩。

宏觀上看,“雙十一”激發了消費熱情,推動了經濟發展。微觀上看,商家爲促進銷售而創新促銷手段也無可厚非。但某些遊戲規則的設計着實讓人有墜入雲裏霧裏之感。消費者一邊擔心“不買就錯過一個億”,需要不需要的東西掃了一大堆,一邊算上半天也算不清,最後發現時間花了不少,錢沒省下幾毛。

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這樣的促銷方式實在讓消費者有點消受不起。有網友感嘆,自己已經從計算折扣變成了被算計,引發不少共鳴。

“雙十一”成交量的不斷擴大反映了大衆的認可,但漂亮的銷售數字並不代表商業模式的完美無缺,一個可持續發展的市場應該是理性繁榮的市場。如何讓“雙十一”重歸簡簡單單打折、實實在在讓利,讓商家和消費者真正共享數字平臺的方便快捷,也許是銷售狂歡過後各方都該冷靜思考的問題。

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